Autoesclusione

Hai la possibilità di auto-escluderti dal gioco temporaneamente  per:

• 30 giorni,
• 60 giorni,
• 90 giorni

decidendo di non accedere al gioco per il periodo scelto. Decorso il periodo di autoesclusione, potrai nuovamente accedere al conto gioco, senza necessità di alcuna ulteriore comunicazione.

Per poter effettuare questa operazione è necessario accedere alla propria area riservata, selezionare la voce “Gioco Responsabile”.

Inoltre, puoi decidere di autoescluderti dal gioco in maniera permanente, senza un limite temporale.

In tal caso, solo trascorsi almeno 6 mesi dalla data dell’autoesclusione potrai richiedere la riammissione al gioco mediante l’invio di una esplicita richiesta scritta di revoca e allegando la copia del documento d’identità.

Il conto tornerà ad essere accessibile, in caso di autoesclusione a tempo indeterminato, trascorsi almeno i 6 mesi di cui sopra, e comunque non prima di 7 giorni dalla data di ricezione della richiesta di ordine di revoca specifico.

La richiesta di revoca autoesclusione a tempo indeterminato va inviata via e-mail, dall’indirizzo registrato sul conto gioco, a:

[e-mail]

Nella richiesta di revoca è necessario indicare

• I Dati anagrafici (Nome, Cognome e Codice Fiscale) del titolare del Conto Gioco
• Il Numero di Conto Gioco o il numero Contratto
• Riportare in maniera chiara ed esplicita la richiesta di revoca
• Data e firma autografa

Allegare, inoltre, una copia Fronte/Retro di un documento di identità in corso di validità.

IMPORTANTE: l’autoesclusione ha effetto su tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da concessionari differenti da quello su cui è avvenuta l’effettiva Autoesclusione. 

GBO Italy (lottomatica.it), infatti, è tenuta a comunicare la tua volontà di autoesclusione all’Anagrafe dei Conti di Gioco, gestita dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.