In caso di mancato accredito scommessa Ippica per mancata refertazione, dovrai verificare lo stato della transazione: se si trova in stato “Emesso” è necessario segnalarlo all’assistenza:
Dovrai comunicare le seguenti informazioni reperibili direttamente aprendo il dettaglio della transazione:
- ID del biglietto
- Data ed ora della transazione
- Tipo di esito
- Stato della transazione in EMESSO
L’assistenza inoltrerà la segnalazione per rendere la transazione refertata.
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